Perguntas Frequentes

REVENDER JOIAS ALINARE

A Alinare possui valor mínimo de compra?

Sim, o valor mínimo para a primeira compra é de R$ 5 mil.

Como posso ser uma revendedora de joias em prata Alinare?

Entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp ou aqui pelo site. Enviaremos um formulário para ser preenchido, a partir do qual realizaremos uma análise de perfil. Após essa avaliação e, sendo aprovada, você receberá nosso catálogo.

Eu preciso de CNPJ para comprar joias em prata Alinare?

O principal critério para definir quem pode comprar na Alinare é ser uma revendedora, dado que não vendemos para cliente final (varejo). Adotamos outros critérios de triagem, como por exemplo, possuir um perfil comercial e/ou referências comerciais de outros atacadistas. Para maiores informações, entre em contato conosco.

A Alinare trabalha com consignação?

Não trabalhamos com venda por consignação. Caso você tenha interesse em efetuar o pedido mínimo para se tornar uma revendedora, nossas consultoras poderão auxiliá-la a comprar o mix ideal para otimizar suas vendas.

COMPRA PRESENCIAL

Onde fica o showroom da Alinare?

O nosso showroom fica em São Paulo, na Rua Frei Caneca, 558, sala 1208, ed. The Office Frei Caneca Nubra.

Quais os horários e dias de atendimento do showroom da Alinare?

O showroom atende de segunda à sexta-feira, das 9h30 às 18h30. Fique atenta ao perfil do Instagram da Alinare para possíveis mudanças específicas de horário.

Quais são as medidas de segurança para o atendimento presencial?

Estamos seguindo todos os protocolos determinados pelos órgãos responsáveis, visando preservar nossos colaboradores e clientes.

COMO COMPRAR

Como posso comprar na Alinare?

• Chamada de vídeo: atendimento realizado através do celular, essa modalidade de vendas permite que remotamente a consultora de vendas apresente a coleção, otimizando a interação com o cliente.

• Catálogo: disponibilizamos catálogo dos nossos produtos com fotos produzidas por fotógrafos profissionais. Os catálogos são disponibilizados tanto com preço, quanto sem preço, para que as clientes possam aproveitar esse conteúdo em suas redes sociais.

• WhatsApp: clientes que preferirem receber as fotos do catálogo direto por whatsapp também contam com essa opção na Alinare.

• Presencial: temos um showroom em São Paulo pronto para apresentar as nossas coleções, no qual as clientes podem ter o contato direto com a peça e conhecer todos os diferenciais de qualidade e atendimento da Alinare in loco

Posso comprar pelo site?

Não fazemos vendas através do site. Você pode escolher a melhor opção para você na seção como posso comprar da Alinare

Qual a abrangência do atendimento?

Enviamos nossas peças tanto para o Brasil, quanto para o exterior.

Quero comprar para revender fora do Brasil, o que preciso fazer?

Os clientes internacionais seguem condições diferenciadas de compra mínima e forma de envio dos produtos. Entre em contato conosco para maiores informações.

Como funciona o envio para compras, no Brasil, mas de fora de São Paulo?

Todas as compras feitas a distância são enviadas por PAC ou Sedex, com frete por conta da cliente.

FORMAS DE PAGAMENTO

Quais as formas de pagamento?

Transferência bancária, Pix ou cartão de crédito/débito.

A Alinare dá desconto no pagamento à vista?

Sim. As compras à vista têm 5% de desconto.

Posso parcelar a minha compra?

As compras podem ser parceladas em até 3x no cartão de crédito.

GARANTIA

Como funciona a garantia de compra Alinare?

As peças de catálogo possuem garantia de um ano contra defeitos de fabricação, a garantia não se aplica ao mau uso. As peças em promoção são conferidas no ato da compra pelo cliente ou no caso de vendas não presenciais pela própria vendedora, antes de serem enviadas, e não possuem garantia.

SOBRE AS PEÇAS

As peças da Alinare são de prata pura?

Nossos produtos são em prata 925 com banho, garantindo assim durabilidade, acabamento e brilho diferenciados a nossas peças que são compostas apenas por metais nobres.

Quais os benefícios das joias em prata?

A prata possui características físico-químicas semelhantes às do ouro, que são ideais para a joalheria, por serem metais maleáveis. A prata permite uma cravação diferenciada, tanto para pedras com menos de um milímetro, resultando em um acabamento fino e sofisticado, além da durabilidade de um metal nobre, resultando em um produto longevo.

Quais os tipos de pedras das joias Alinare?

A Alinare utiliza as pedras sintéticas da mais alta qualidade para garantir uma maior durabilidade e um perfeito acabamento em suas joias em prata. Utilizamos a zircônia, que é uma gema artificial produzida em laboratório, cujas propriedades, resistência e coloração mais se assemelham às gemas naturais. Utilizamos também a pedra fusion que é a fusão de fragmentos de pedras naturais com uma lâmina de coloração, o que resulta em uma pedra tanto com o tom da pedra natural, como também com os veios da mesma.

As peças da Alinare, por serem em prata, escurecem?

Não, pelo contrário, a prata é um metal nobre e sobre a prata aplicamos um banho de outros metais nobres que garantem brilho, durabilidade e acabamento de joalheria às peças.

Quais são os tipos de banho?

As peças são produzidas em prata 925 e são banhadas em ródio, ouro, ródio negro ou rosé.

Existem peças de prata com banho de ouro?

Sim, existem e são bastante comuns nas coleções da Alinare incluirmos peças com banho em ouro. A prata é um metal nobre sobre o qual é aplicada uma camada com espessura diferenciada de ouro. Cada categoria de produto recebe uma camada específica de banho que garanta alta durabilidade.

O que é banho de ródio?

O ródio é um metal nobre, da família da platina. Graças às suas propriedades, o banho em ródio garante resistência e brilho às joias, protegendo-as do desgaste natural, como oxidação, riscos e manchas.

As peças da Alinare são antialérgicas?

A Alinare utiliza apenas metais nobres na composição de suas peças: prata, ródio, platina e ouro. Ainda que a resposta imunológica seja algo muito particular de cada pessoa, é sabido que os metais nobres, os mesmos que a Alinare utiliza, tornam quase nula a possibilidade de alergia.